Content Marketing wird 2019 noch wichtiger. Die Szene guter Content-Marketing-Kampagnen verändert sich und die Art der Content-Erstellung wird zu einer Team-Sache. Die Besucher einer Seite, eines Blogs oder eines Onlineshops wünschen sich immer mehr interaktive Inhalte, Marken mit einem authentischen und freundlichen Gesicht und eine bessere Benutzererfahrung (User Experience).
Videos und Podcasts sorgen weiterhin für Markenerlebnis für Benutzer im Jahr 2019, und in einigen Unternehmen werden Chatbots und Messenger Marketing bald die Mehrheit der Kundenbetreuung und vor allem auch Kundenbindung übernehmen. Es wird und bleibt spannend!
Eins können wir mit Sicherheit sagen:
Es gibt einen Grund, warum viele Onlinemarketing Experten und Berater, Content Marketing als „das einzige verbleibende Marketing” bezeichnen, denn es ist authentisch, nützlich und perfekt für die Internet-Generation geeignet. Obwohl nur wenige die Effektivität des Content-Marketings bezweifeln können, werden sich die Kanäle, Taktiken und Tools, die die Vermarkter zur Erstellung und Verbreitung von Inhalten nutzen, 2019 und darüber hinaus weiterentwickeln.
Welche Content-Marketing-Trends sollten Sie beachten? Wie sollten Sie Ihre Marketingstrategie ändern, um mit diesen Änderungen Schritt zu halten? Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel die top Trends für Content Marketing für 2019!
Google und die Leser möchten es gerne etwas länger haben: 2019 geht es im Textbereich vor allem um so genannte Langform-Inhalte mit über 2.000 Wörtern. Es geht darum, ganzheitlich zu schreiben und dem Leser einen gut strukturierten Text zu bieten, der tief in das Thema hineinreicht. Die Benutzer wünschen fundierte Inhalte mit Mehrwert aus vertrauenswürdigen Quellen. Diese sind eher in Langform-Inhalten zu finden, die nur mit wesentlich mehr Forschung und Zeit erstellt werden können.
Die Bereitstellung von „Snippet-Inhalten“ für Mikro-Momente wird immer wichtiger, das bedeutet jedoch nicht, dass Sie die Erstellung von Langform-Inhalten insgesamt vergessen sollten. Die Kombination ist hier das Wichtigste. Struktur, Absätze, Überschriften und nicht zuletzt der Inhalt muss immer im Hinblick auf den Benutzer erstellt werden: Welche möglichen Fragen könnte er zu einem Thema haben? Am besten beantworten Sie diese im Text, bevor der Benutzer sie sogar fragen kann.
Zuallererst sind Inhalte mit längerer Form (z. B. Artikel mit mehr als 1.000 Wörtern) von Natur aus für die wissbegierigsten Ihrer Besucher gedacht, d. h. diejenigen, die am ehesten sich mit einem Thema auseinander und Sie als Marke wahrnehmen werden. Es ist einfach: Je mehr Interesse eine Person in Ihrer Nische, an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung hat, desto mehr wollen sie darüber erfahren und vertrauen Ihnen (Ihrer Seite).
Pillar-Pages: Eine Pillar-Seite ist die Basis, auf der ein Themen-Cluster aufgebaut wird. Eine Pillar-Seite deckt alle Aspekte des Themas auf einer einzigen Seite ab. In ausführlicheren Cluster-Blog-Beiträgen, in denen auf die Pillar-Seite verwiesen wird, kann ausführlicher berichtet werden Säulenseiten befassen sich weitgehend mit einem bestimmten Thema, und Cluster-Inhalte sollten sich auf ein bestimmtes Stichwort beziehen, das sich auf dieses Thema bezieht.
Grundsätzlich möchten Sie für jedes breite Thema, das Ihre Marke abdeckt, einen einzelnen, eigenständigen Inhalt erstellen, der die zahlreichen Unterthemen unter dem Hauptthema „Dach“ abdeckt. Dann möchten Sie für jedes dieser Unterthemen einen tieferen „Cluster-Inhalt“ erstellen, der eine Verknüpfung zu diesen Elementen aus dem Säuleninhaltsstück herstellt.
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(Außerdem sollten Sie beim Erstellen Ihres Cluster-Inhalts nach Möglichkeiten suchen, um eine Verknüpfung zu den anderen Cluster-Inhaltsteilen herzustellen.)
Das Ziel besteht also nicht darin, zu einem bestimmten Thema nur einen festen Inhalt zu erstellen, sondern zahlreiche Elemente, die alle möglichen Winkel des Themas aufdecken. Kurz gesagt: Sie möchten, dass Ihre Website zur bevorzugten Ressource in Ihrer Branche wird. Ihre Zielgruppe und die Algorithmen von Google werden es zu schätzen wissen.
Auf einer weiteren Ebene neigen die neueren Algorithmen von Google dazu, Inhalte mit längerer Form als wertvoller zu betrachten. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass solche Inhalte in den Suchergebnissen höher eingestuft werden. (Dies setzt natürlich voraus, dass der Inhalt in erster Linie von hoher Qualität ist – schwer festlegbar, was Mehrwert und Qualität hier genau bedeutet.)
Darüber hinaus haben die Algorithmen von Google einen hohen Stellenwert für Themencluster, d. H. Mehrere langformatige, wertvolle Inhalte, die sich um ein einzelnes Thema drehen. Beim Erstellen von Content-Clustern beweisen Sie Google im Wesentlichen, dass Sie nicht mit dem System spielen möchten, indem Sie ein oder zwei mit Keyword-gefüllten Inhalten erstellen. Sie möchten Ihr Publikum wirklich mit wertvollen Informationen zum Thema an die Hand nehmen und füttern mit Mehrwert. Natürlich sind die Suchphrasen (Long-Tail-Keyword) nach wie vor entscheidend.
Ihr Ziel sollte sein: Wie kann ich als Inhaltsersteller dem Nutzer am besten helfen? Dann erstellen Sie gleichzeitig perfekte SEO-Texte und spezielle SEO-Inhalte, da Suchmaschinen die Suchabsichten eines Benutzers besser verstehen und daher längere Artikel in den SERPs bevorzugen. Es ist auch möglich, dass Google einen Link in Ihren Snippet-Text einfügt, der direkt auf die Antwort auf eine Frage verweist. Dies ist nicht der einzige Grund, warum ganzheitliche und gut strukturierte Texte im Jahr 2019 eine große Rolle spielen. Studien zeigen auch, dass längere Artikel viel häufiger in sozialen Netzwerken geteilt werden.
Das Web boomte schließlich im Jahr 2018, bevor Blogartikel, Social-Media-Beiträge und kurze Artikel auf mehreren Seiten auf ähnliche Weise zu finden waren. Content-Marketing-Unternehmen und Sie als Seitenbetreiber sollten sich nicht massiv auf weniger, aber regelmäßige und längere Texte mit vertieften Informationen konzentrieren.
Aber 2019 werden wir auch feststellen, dass Content Marketing mehr ist als „nur” Text. Der Trend geht zu Videoinhalten, Podcasts und Chatbots.
Business2Businnes liebt Content Marketing mehr denn je. Unternehmen und Dienstleister wissen seit Jahren, dass inhaltliche Kommunikation im B2B-Bereich besonders wichtig ist. Mit der zunehmenden Digitalisierung ändern sich auch im B2B viele Geschäftsmodelle. Dienstleistungen, Lösungen und Produkte sind immer weniger selbsterklärend.
Umso mehr konzentrieren sich Unternehmen auf Content Marketing entlang der gesamten Customer Journey, von der Bewusstseinsbildung über die Orientierungsphase bis hin zur Kundenbindung. Die Entscheidungsträger sind nicht nur rational, sondern werden zunehmend emotional angesprochen. Content Marketing bietet wie keine andere Disziplin die Möglichkeit, relevante Informationen zu vermitteln und Vertrauen aufzubauen.
Daher wird Content Marketing zunehmend zu einer strategischen Säule der B2B-Kommunikation.
Zur B2B-Content-Marketing-Studie
Künstliche Intelligenz, Chatbots, von Robotern geschriebene Texte, individualisierte Inhalte, programmatische Werbung – all diese Schlagworte begleiteten uns bereits 2018. Jeder, der die Kurve und die Geschwindigkeit kennt, mit der sich all diese Technologien entwickeln, weiß, dass sie 2019 wieder bei uns bleiben und noch stärker werden wird.
Viele Marken werden zumindest mit diesen Technologien experimentieren, sicherlich den einen oder anderen Euro sinnlos versenken – und dann hoffentlich neue Produkte schaffen, die dem Nutzer einen echten Mehrwert bieten (Stichwort: „Customer Centricity“).
Marken schaffen mehr Super-Nischen-Inhalte / Sub-Marken
Wie sie sagen: „Beginne schmal und werde groß“. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, müssen Sie Nischeninhalte erstellen, wenn Sie 2018 erfolgreich sein möchten. Denken Sie beispielsweise daran, wie sich Nerd Fitness auf eine Nische in der Fitnessbranche konzentriert – „Nerds, die fit werden wollen“. Oder Toggl, das kürzlich ein digitales Magazin über Zeitmanagement und Arbeitsprozesse erfolgreicher digitaler Kreativer herausgebracht hat. Sie können noch tiefer gehen und trotzdem ein großes Geschäft aufbauen.
Dies ist eine natürliche Folge der Marktsättigung und -reife. Vermarkter erstellen mehr Inhalte als je zuvor. Laut einer Umfrage von Kapost gaben 70% der Vermarkter an, mehr oder „wesentlich mehr“ Inhalte zu erstellen als zuvor.
Diese unglaubliche Menge an Content-Produktion bedeutet, dass Sie, um aufzufallen, entweder:
Im Jahr 2019, da immer mehr Vermarkter um das gleiche Publikum kämpfen, werden wir eine Verschiebung hin zu Super-Nischen-Inhalten sehen. Anstatt über „Social Media Marketing“ zu schreiben, können Sie auch über „Social Media Marketing für Bootstrapped Startups“ schreiben.
Storytelling entwickelt sich als Antwort auf eine immer kleiner werdende Aufmerksamkeitsspanne. Geschichte ist eine universelle Sprache. Durch Geschichten erzählen erklären die Menschen die Welt.
Mit anderen Worten: Jeder, der das Handwerk des Geschichtenerzählens beherrscht, gewinnt im Publikum einen Relevanzvorsprung, erlangt Empathie und Glaubwürdigkeit. Die Medien und Kanäle, die Geräte und Werkzeuge, mit denen wir Geschichten erzählen, verändern sich – die Bedeutung von Stories wird weiter zunehmen.
Die allgemeine Informationsüberflutung führt dazu, dass Inhalte in der Regel nur oberflächlich wahrgenommen werden. Dementsprechend erreicht die dahinterstehende Marke selten das Bewusstsein des Verbrauchers. Mit Storytelling können Sie die Herzen Ihrer Kunden erobern. Menschen lieben Geschichten natürlich und halten sie viel stärker als statische Informationen.
Webinare, Webcasts und Live-Video
Die Forschung zeigt den unbestreitbaren Wert des Videomarketings. Ein Bericht von Animoto aus dem Jahr 2017 ergab, dass 64% der Verbraucher einen Kauf durchlaufen, nachdem sie ein Markenvideo auf Facebook angeschaut haben. Video wird nur noch weiter an Bedeutung gewinnen. Bis zum Jahr 2021 wird davon ausgegangen, dass Video 82% des weltweiten Internetverkehrs ausmachen wird. Die Studie von Aberdeen stellte auch fest, dass Vermarkter, die Video verwenden, ihren Umsatz um 49% schneller steigern als diejenigen, die dies nicht tun.
Sprachsuche (Voice-Search)
Die Verbraucher sind mehr denn je von ihren intelligenten Lautsprechern begeistert. Ein 2017er Bericht von NPR und Edison Research ergab, dass 42% der Amerikaner sie als „wesentlich“ bezeichneten und ihre Popularität steigt. Die diesjährige Version des gleichen Berichts kam zu dem Schluss, dass intelligente Lautsprecher zu einem Teil unseres täglichen Lebens werden und das Konsumverhalten dramatisch verändern.
Was bedeutet das für Ihren Marketingplan für 2019? Es wird wahrscheinlich mehr Online-Veröffentlichungen geben, die Audioinhalte verwenden, um die Nachfrage ihrer Anhänger zu befriedigen. Dies bedeutet auch, dass wir möglicherweise neue Werbeplattformen sehen. Wenn Sie 2019 eingeben, sollte Ihr Marketingplan Anstrengungen zur Anpassung der Suchmaschinenoptimierungsstrategie (SEO) Ihres Unternehmens umfassen, um auf die Anforderungen der Sprachsuche zu reagieren.
Chatbots
In den letzten Jahren haben sich Unternehmen zunehmend für die Verwendung von Chatbots zur Personalisierung und Steigerung der Kundenbindung entschieden. Grand View Research prognostiziert, dass die Chatbot-Industrie erheblich wachsen wird, da Unternehmen die Betriebskosten erheblich senken können. Verbesserungen der Machine-Learning-Technologie und künstliche Intelligenz bedeuten, dass Chatbot-Funktionen für die Verbraucher anpassungsfähiger und sympathischer werden.
Ein gut gemachter Chatbot kann offene Fragen beantworten und NLP (Natural Language Processing) und maschinelles Lernen verwenden, um die besten Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden. Chatbots bieten auch einen Standard an Kundenservice – niemals ungeduldig, immer freundlich. Darüber hinaus können sie einen 24/7-Kundenservice anbieten und Daten für die spätere Verwendung aufbewahren. Bei Eintritt in das Jahr 2019 möchten Sie möglicherweise die kostengünstigen Vorteile von Chatbots als Marketinginstrument für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen.
Social Media
Wenn Sie noch nicht in den Social Media-Bereich eingestiegen sind, planen Sie, diesen im neuen Jahr in Ihren Marketingplan zu integrieren. Wenn Sie mit Social Media noch nicht vertraut sind, sollten Sie mit Facebook anfangen. Daten des Pew Research Center bestätigten, dass Facebook weiterhin den Social-Media-Bereich dominiert. Allein aufgrund der Zahlen ist dies eine wünschenswerte Plattform für das Engagement der Verbraucher.
Abhängig von Ihrer Kundschaft können Sie auch Twitter, LinkedIn und Instagram in Betracht ziehen. Daten aus dem jährlichen Global Digital-Bericht von We are Social zeigen, dass Instagram weiterhin ein konstantes Wachstum aufweist. Der größte Zuwachs bei den Nutzern war jedoch LinkedIn und erzielte ein Wachstum von 145% bei den Nutzern im Jahr 2018. Obwohl LinkedIn immer noch einiges aufzuholen hat, tendiert es nach oben und sollte 2019 nicht übersehen werden. Unabhängig davon, wen Sie erreichen wollen, Es ist fast eine Garantie, dass sie irgendeine Form von Social Media nutzen werden, daher sollte Ihr Content-Marketing-Plan diese Plattformen optimal nutzen.
In der Werbung gibt es etwas Interessantes: Display macht ein Comeback und übertrifft das Wachstum bei der Suche. Remarketing – das Anzeigen von Personen, die Ihre Website-Anzeigen beim Surfen im Internet besucht haben – boomt. Wie die Daten zeigen, investieren immer mehr Vermarkter Geld in das Remarketing.
Diese höheren Ausgaben sind kein Zufall – die Conversion-Raten erhöhen sich tatsächlich, wenn ein Kunde eine Anzeige sieht. Ihre CTRs können im Laufe der Zeit abnehmen, aber Nutzer, die nach mehrmaliger Anzeige auf Ihre Anzeige klicken, werden doppelt so häufig konvertiert.
Für B2B-Vermarkter ist Remarketing besonders wichtig. Wie jeder Verkaufsveteran Ihnen sagen wird, dauert es 6-8 Berührungen, um einen brauchbaren Vorsprung zu generieren. Remarketing ist im Wesentlichen eine digitale Version dieser vielfältigen Berührungen.
Für 2019 prognostizieren wir, dass Remarketing der Motor sein wird, der die Lead-Generierung antreibt. Die Vermarkter werden weiterhin Geld für Remarketing-Plattformen ausgeben, um ihr Angebot besser zu platzieren und qualifizierte Leads und Sales zu erhalten.
Wie nutzen Sie diesen Trend?
Die Einrichtung einer Remarketing-Kampagne ist nicht sehr schwierig, wenn Sie über einige Kundendaten verfügen. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail-Liste mit Personen haben, die ein Angebot angeklickt haben, ohne etwas zu kaufen, können Sie eine benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe erstellen, um ihnen einen Rabattgutschein anzuzeigen.
Auf ähnliche Weise haben Sie möglicherweise eine eigene benutzerdefinierte Zielgruppe für Personen, die 2 oder mehr Blogbeiträge gelesen haben, ohne sich für einen Lead-Magneten anzumelden.
Wenn Sie bereits Benutzerdaten haben, können Sie eine Remarketing-Kampagne mit folgenden Plattformen starten:
Je professioneller Sie Ihr Content-Marketing betreiben, desto mehr kommen KPIs in den Fokus. Vor allem kann ein strategischer Ansatz nicht ohne regelmäßige Leistungsmessung funktionieren. Von besonderem Interesse ist:
Targeting ist und bleibt ein heißes Thema in den nächsten Jahren, da es zunehmend schwieriger wird, Inhalte erfolgreich zu bewerben und angemessen anzugehen. Dies gilt insbesondere für Nischenmärkte, in denen bislang enorme Verschwendung akzeptiert wurde. Moderne Technologien versprechen jetzt einige aufregende Ansätze für Predictive Targeting und Predictive Personalization.
Wie anfangs genannt, wird Content mehrfach verwertet und unterschiedlich aufbereitet. Dazu zählen weiterhin:
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E-Mail: fi@vastcob.com
Florian Ibe
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