Können wir darauf vertrauen, dass Google AI die bestmöglichen Ergebnisse für unseren Onlineshop erzielt? Wir haben uns entschlossen, Google AdWords Ads Smart Shopping auf die Probe zu stellen und ausgiebig zu testen. Unser Test wurde mit 2x B2C-Shops (Fashion, Living und Hundebedarf) und 1x B2B-Shop (LKW Ersatzteile) getestet.

Wie gut oder schlecht sind Google AdWords Smart Shopping Kampagnen?

Im Allgemeinen sind wir gegen die Automatisierung von Google Ads ( ehemals Google AdWords ).

Wir sind keine großen Fans von automatischen Geboten, weitgehendem Matching, Anzeigenrotation, intelligenten Kampagnen, Maximierung der Conversions und so ziemlich allen „Empfehlungen“ von Google und bringen uns nicht einmal auf AdWords Express.

Um klar zu sein, ein Algorithmus hat unser Geld für das Mittagessen in der High School nicht gestohlen. Wir haben kein persönliches Rindfleisch mit Automatisierung. Als Google im Mai 2018 Smart Shopping ankündigte , war das Fetch & Funnel-Team begeistert.

Wir wollen die Ergebnisse verbessern und den Erfolg demonstrieren. Es würde ehrlich gesagt unser Leben leichter machen. Alles, was wir tun können, um die Kampagnenleistung zu verbessern, ist mit offenen Armen willkommen.

Wir testen jedoch immer die neuen automatischen / erweiterten / AI-gesteuerten Funktionen von Google, und die Ergebnisse bleiben im Allgemeinen hinter den Erwartungen zurück. Mit manueller Optimierung können wir fast immer überlegene Ergebnisse erzielen. Manuelle Gebote, Anzeigengruppen mit nur einem Keyword und das Stapeln von Geboten (und die Liste geht weiter) erzielen im Allgemeinen eine bessere Leistung als ihre automatisierten Gegenstücke . Es dauert etwa ein Jahr, bis Google die Probleme behoben und das Produkt nach der Markteinführung verbessert hat.

Wir hoffen jedoch weiterhin auf jede neue Funktion, die Google einführt. Sie verfügen über einige der fortschrittlichsten maschinellen Lern- und KI-Fähigkeiten der Welt. Haben Sie die Zukunft von Google Assistant gesehen ? Hey Google, bestelle mein Lieblingsessen in Köln! Vor diesem Hintergrund scheint es nicht allzu weit hergeholt zu sein, zu glauben, dass Smart-Shopping-Kampagnen die neue Ausnahme von unserer Anti-Automatisierungsregel sein könnten.

Was ist Google Smart Shopping? Wie funktioniert es im Google Ads Konto?

Die Smart Shopping-Kampagnen von Google sind automatisierte Einkaufskampagnen, die auf Ziele ausgerichtet sind. Smart Shopping-Kampagnen optimieren automatisch die Anzeigenschaltung in den Werbenetzwerken von Google, um den vom Werbetreibenden definierten Zielwert zu erreichen, z. B. Conversions oder Return on Ad Spend (ROAS).

Gebote und Platzierungen werden ebenfalls automatisch angepasst, basierend auf der ermittelten Wahrscheinlichkeit, dass ein Anzeigenklick zum erklärten Ziel des Werbetreibenden führt. Es ist so etwas wie eine Optimierung für Conversions auf Facebook.

Google Ads Smart Shopping-Anzeigen werden in mehreren Netzwerken geschaltet, nicht nur in der Suche. Placements werden in den Netzwerken Display, Shopping, YouTube und Google Mail angezeigt. Leider können Sie weder Netzwerkplatzierungen für Berichtszwecke aufteilen noch ein bestimmtes Netzwerk ausschließen. Das ist ein großer Nachteil – aber wir werden gleich darauf zurückkommen.

Smart Shopping-Kampagnen: Fallstricke

Obwohl Smart-Shopping-Kampagnen theoretisch kinderleicht klingen, gibt es viele Einschränkungen, die Sie beachten sollten.

• Ausschließende Keywords  : Ausschließende Keywords sind in Smart Shopping nicht verfügbar . Sie sind bei traditionellen Einkaufskampagnen äußerst wichtig, und wenn Sie hier die Kontrolle verlieren, sollten Sie sich unwohl fühlen. Sie könnten am Ende wertvolles Budget für völlig irrelevanten Suchverkehr verschwenden.
• Netzwerkplatzierungen : Die Anzeigenleistung variiert immer zwischen verschiedenen Netzwerken. Anzeigen im Display-Netzwerk weisen im Allgemeinen niedrigere Klickraten und niedrigere Conversion-Raten auf, während Anzeigen in Google Mail und in der Suche bei der Optimierung für Conversions in der Regel eine bessere Leistung erzielen . Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, unerwünschte Netzwerke auszuschließen , müssen Sie für Klicks bezahlen, die Ihnen keinen qualifizierten Datenverkehr bringen.
• Standort-Targeting  : Sie können das Land festlegen, aber nicht auf eine bestimmte Region zielen oder eine Stadt ausschließen .
• Anzeigenplanung  : Google ermittelt die besten Zeiten und Tage, um Ihr Budget auszugeben. Dies bedeutet, dass die Anzeigenplanung keine Option ist . Wenn die Leistung zwischen 2 und 5 Uhr morgens stinkt, überlassen Sie es Google, Ihre Anzeigen nicht mehr zu schalten.
• Geräte-Targeting: Sie können nicht auswählen, auf welchen Geräten Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen . Wenn Ihre Zielgruppe hauptsächlich Mobilgeräte verwendet, müssen Sie auch für die Schaltung von Anzeigen auf Laptops und Tablets bezahlen.
• Gebotsanpassungen: Gebotsanpassungen können einen großen Beitrag zur Optimierung der Kampagnenleistung und zur optimalen Nutzung Ihres Budgets leisten. Leider sind Gebotsanpassungen bei Smart Shopping keine Option .
• Zielgruppenausrichtung  : Zielgruppen werden für Sie ausgewählt. Google ermittelt, wo Sie Ihre besten Kunden zu den niedrigsten Kosten finden.
• Granular Reporting: Dies ist eine große! Sie können keine Daten aus Anzeigen auf Display, Shopping, YouTube und Google Mail analysieren , um festzustellen, woher Ihre Verkäufe stammen.

Eins ist zu 100% garantiert: Wenn Sie Smart Shopping aktivieren, verlieren Sie die Kontrolle und vertrauen auf die KI von Google

Google Ads Smart Shopping: Vorteile

Trotz der oben genannten Nachteile gibt es einige zwingende Gründe für die Verwendung von Smart Shopping. Sie sind unglaublich einfach einzurichten und können Ihnen viel Zeit sparen. Wenn Sie in der Lage sind, einen Shopping-Feed einzurichten, ist Smart Shopping für jede E-Commerce-Marke der einfachste Einstieg in das Google-Ökosystem.

Während traditionelle Einkaufskampagnen zu komplex sein können. Aufteilen Ihres Produktkatalogs, Gruppieren und Strukturieren Ihrer Kampagnen, Bieten, Standort-Targeting, Ausschlüsse, ausschließende Keywords (immens wichtig). Dies ist eine hochkomplexe Werbung, die selbst den erfahrensten PPC-Manager schnell überwältigen kann.

Smart Shopping: Best Practices

Wie bei allen Google-Innovationen müssen Sie Best Practices testen und anwenden, um zu sehen, wie sie funktionieren.

• Fangen Sie klein an. Beginnen Sie mit einer bestimmten Produktgruppe und lassen Sie die anderen in normalen Einkaufskampagnen laufen. In der Tat haben intelligente Kampagnen Vorrang vor vorhandenen Kampagnen für dieselben Produkte, sodass sie die normale Anzeigenaktivität und -leistung beeinträchtigen.
• Probieren Sie es aus. Führen Sie Ihren Test mindestens 15 Tage lang durch und bewerten Sie anschließend die Leistung. Wenn alles gut aussieht, fügen Sie weitere Produktgruppen hinzu, bis Sie den vollständigen Produktkatalog auf Smart Shopping übertragen haben.
• Verdoppeln Sie nicht. Wenn Sie vorhaben, Ihren vollständigen Produktkatalog in eine Smart Shopping-Kampagne aufzunehmen, empfiehlt Google, vorhandene Shopping- und Dynamic Remarketing-Kampagnen anzuhalten, um eine Überlastung und Budgetverschwendung zu vermeiden.
• Wählen Sie Ihre Strategie mit Bedacht aus. Es ist wichtig, den Unterschied zwischen den Gebotsstrategien zu verstehen, bevor Sie die von Ihnen verwendete auswählen. Der Unterschied zwischen Target ROAS und Maximize Conversion Value kann einen erheblichen Einfluss auf die Kampagnenleistung haben. Der maximale Conversion-Wert maximiert in der Regel den ROI innerhalb eines bestimmten Budgets, während der Ziel-ROAS an dem von Ihnen festgelegten Ziel festhält .
• Segmentieren Sie Ihre Produkte. Probleme können auftreten, wenn Sie einen großen Katalog mit vielen verschiedenen Produkten haben. Einige Produkte haben möglicherweise einen starken Wettbewerb, der zu höheren CPCs führt, was wiederum einen niedrigeren ROI ohne Umsatzsteigerung generiert. Andere Produkte haben möglicherweise niedrigere CPCs oder höhere Preise und erzielen einen besseren ROI, wenn das Verkaufsvolumen konstant bleibt. Wenn Sie eine Ziel-ROAS- Strategie verwenden möchten , empfehlen wir daher, Produkte in separate Kampagnen zu segmentieren, um einzelne ROAS-Werte zuzuweisen. Sie sollten Ihre Produkte in mehrere Produktgruppen unterteilen, auch innerhalb derselben Kampagne und sogar, wenn Sie auf den gesamten Katalog abzielen.
• Analysieren Sie die Leistung und passen Sie Ihre Strategie an. Durch die Segmentierung Ihrer Produkte erhalten Sie detaillierte Berichte, mit denen Sie die Kampagnenleistung für jede Produktgruppe richtig messen können. Möglicherweise stellen Sie fest, dass bestimmte Produkte besser in separaten Kampagnen verbleiben, um das Budget besser kontrollieren zu können.

Fazit: Sind Google Ads und Smart Shopping Kampagne das richtige für Ihr Unternehmen, Ihr Produkt und Ihren Webshop?

Wenn es um Leistungsdaten geht, sind unsere Ergebnisse gemischt. Wir testen ständig neue Smart-Shopping-Kampagnen in einer Vielzahl von Branchen, aber derzeit ist die Möglichkeit, deutlich verbesserte Ergebnisse zu erzielen, einfach nicht vorhanden.

Wir haben Vor- und Nachteile erlebt, aber die Gesamtergebnisse waren nicht besonders beeindruckend. Manchmal ging die Leistung zurück, und manchmal konnten wir im Vergleich zu bestehenden Shopping- und Dynamic Remarketing-Kampagnen deutliche Verbesserungen feststellen. Smart Shopping wurde im Mai 2018 live geschaltet, und obwohl es ungefähr ein Jahr her ist, seit sie eingeführt wurden, scheint sich die Leistung nicht zu verbessern . Derzeit sieht es nicht so aus, als könnten sie reguläre Einkaufskampagnen durchweg übertreffen. Sofern die Automatisierung nicht Ihre einzige Option ist , empfehlen wir, Smart Shopping nicht zu verwenden .

Denken Sie daran, dass herkömmliche Einkaufskampagnen für E-Commerce-Unternehmen häufig der profitabelste Bereich bei Google sind. Eine starke Leistung beruht auf einer sorgfältigen Kontrolle über die richtigen Hebel. Ohne diese Kontrolle fliegen Sie blind und die Ergebnisse werden darunter leiden. Sie verlieren Verkäufe an Ihre Konkurrenten.

Wenn Sie jedoch kein fortgeschrittener Werbetreibender sind und nicht viel Erfahrung mit der Durchführung von Kampagnen haben, ist Smart Shopping möglicherweise die beste Option. Das Testen kann nicht schaden. Versuch und Irrtum ist ein notwendiges Übel. Oder zumindest notwendige Kopfschmerzen. Manchmal reicht es aus, nur aufzutauchen, um die Arbeit zu erledigen, bis Sie bereit sind, sie zu verstärken.

Wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, Google Shopping auszuführen, empfehlen wir Ihnen, sich an Smart Shopping-Kampagnen zu versuchen. Wenn Sie andererseits das oben Genannte als entmutigend empfinden oder Ihr Unternehmen tatsächlich skalieren und Ihre Konkurrenten bei Google dominieren möchten, rufen Sie uns an und wir erledigen das professionell als SEA Agentur für Sie!

Ihr Ansprechpartner für SEA Suchmaschinenwerbung und Smart Shopping:

E-Mail: fi@vastcob.com

Florian Ibe

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